Деловые переговоры

Вернуть к списку курсов    Описание курса    Зарегистрироваться    Задать вопрос

Цель тренинга: систематизация знаний по переговорному процессу и развитие навыков эффективного ведения переговоров, повышение компетентности в области ведения переговоров.

Задачи тренинга:

• Научиться планировать переговорный процесс
• Ознакомить со стратегиями переговорных процессов
• Научиться управлять ходом переговоров и активно влиять на их результат
• Обучить инструментарию, необходимому переговорщикам

Ожидаемые результаты:

• Овладение эффективными техниками ведения переговоров
• Построение отношений с партнерами во время переговорного процесса
• Практическое овладение психологическими приемами и, как следствие, уверенное поведение в сложных ситуациях жестких переговоров
• Управление эмоциями во время переговорного процесса

Форма проведения

В ходе тренинга будут использованы упражнения и практикумы, видео-кейсы, работа в парах и малых группах, мини-лекции, дискуссии, «мозговой штурм», ролевые игры. Практикум предполагает  видеозапись переговоров и последующий их анализ.

Количество участников: до 16 участников  Длительность тренинга: 2 дня

Стоимость тренинга: 3000 сом /человек

Содержание программы:

• Подготовка к переговорам: информационная, психологическая, тактическая.
• Стратегии переговоров. Как выбрать стратегию?
• Управление процессом переговоров. Позиции / интересы.
• Техника и методы переговоров: инструментарий профессионала.

• Распознавание стратегий и задач переговорщиков.
• Коммуникативные приёмы: схема управления контактом, активное слушание, удержание «предмета», контроль процесса, а не результата.
• Поле и интересы переговоров, расстановка сил. Управление разговором.
• Умение задавать вопросы как ключевая технология ведения переговоров.
• Влияние эмоций на процесс переговоров. Управление эмоциями, самоменеджмент.